Политика конфиденциальности
Меня зовут Владимир Сенека, и я вместе с командой нашего кузнечного цеха отвечаю за то, что происходит на этом сайте. Мы делимся опытом, обучаем ковке и иногда берём заказы. И точно так же, как мы отвечаем за металл в ваших руках или в вашем доме, мы отвечаем за сохранность тех данных, которые вы нам доверяете.
Эта страница объясняет, какую информацию мы собираем, зачем она нам нужна и что мы с ней делаем. Без юридической шелухи — только суть.
Какие данные мы получаем
Всё зависит от того, зачем вы к нам пришли. Чаще всего мы видим только то, что вы сами решите нам передать:
- Когда вы заполняете форму заказа (например, хотите выковать ворота, перила или мангал) — мы просим имя, телефон или почту и короткое описание задачи. Это нужно, чтобы связаться с вами, уточнить детали и назвать честную цену.
- Когда вы записываетесь на мастер-класс или экскурсию в цех — мы просим имя и номер телефона. Чтобы предупредить, если что-то изменится, и просто знать, кто придёт.
- Когда вы подписываетесь на уроки, рассылку или учебные материалы — достаточно электронной почты. Иногда мы спрашиваем имя, чтобы обращаться к вам по-человечески, но это не обязательно.
- Когда вы просто читаете статьи и смотрите видео — мы не просим вообще ничего.
Кроме того, как и почти любой сайт, мы автоматически получаем обезличенную техническую информацию: какие страницы открывают, из какого города заходят, с какого устройства. Эти данные не привязаны к конкретному человеку, они собираются через сервисы аналитики и помогают нам понять, какие темы интересны, а где стоит написать понятнее.
Как мы используем эту информацию
Всё просто — мы используем ваши контакты только для того, ради чего вы их оставили:
- обсуждаем заказ и условия работы;
- подтверждаем запись на очное занятие или стажировку;
- отправляем обещанные учебные материалы, приглашения на мастер-классы или новости проекта — и только если вы сами на это подписались;
- разбираемся с вашими вопросами, которые вы задали через форму обратной связи.
Мы не закупаем базы, не льём холодные рассылки и не передаём ваши данные кому-то для рекламы. Это не наш метод.
Где хранятся данные и насколько это безопасно
Заявки с сайта попадают в закрытую рабочую систему цеха. Доступ к ним есть только у тех мастеров или администраторов, кто непосредственно ведёт диалог с вами. Мы не храним распечатанные списки на виду и не передаём пароли кому попало. Передача данных между вашим браузером и сайтом идёт по защищённому протоколу — тому самому, с «замочком» в адресной строке.
Кому мы можем передать данные
Посторонним — никому. Иногда часть контактов приходится сообщить нашим прямым партнёрам, но только когда это необходимо для вашего же заказа. Например, если мы отправляем готовое изделие транспортной компанией — мы называем курьеру ваше имя и телефон, чтобы он мог с вами связаться. Ни для каких других целей эти данные не используются.
Если передача данных будет требоваться по закону или официальному запросу уполномоченных органов — мы, разумеется, действуем в рамках законодательства.
Cookie и технические мелочи
Сайт использует небольшие технические файлы cookie. Они нужны, чтобы страницы открывались быстро, чтобы вам не пришлось заново проходить одно и то же действие, и чтобы мы могли видеть общую картину посещаемости — сколько человек зашло почитать про дамасскую сталь или основы горна. Эти данные безымянные, и мы не пытаемся вычислить по ним конкретного человека.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера — на работоспособность сайта это почти не повлияет, разве что некоторые удобные мелочи пропадут.
Ваши права
Вы всегда можете:
- узнать, какие именно данные мы храним о вас;
- попросить исправить неточность (например, опечатку в имени);
- потребовать удалить ваши контакты из нашей базы — полностью и без лишних вопросов;
- отписаться от рассылки в любой момент — в каждом письме есть ссылка, но можно просто написать нам.
Мы не держимся за данные мёртвой хваткой. Если вы передумали учиться или заказ потерял актуальность — одного письма достаточно.
Как с нами связаться
По любым вопросам о конфиденциальности, для уточнения или удаления данных пишите мне лично на почту: [email protected]
Мы отвечаем обычно в течение одного–двух рабочих дней. Если дело срочное — можете позвонить в цех, телефон есть в разделе контактов.
Дата публикации: 17 июня 2025 года